O uso da tecnologia para reduzir desperdício e promover sustentabilidade começa a apresentar resultados em cidades mineiras com a digitalização de processos administrativos do serviço público. A iniciativa tem gerado queda no consumo de papel, de insumos e nos custos operacionais.
Desenvolvida pelo Banco do Brasil em parceria com a empresa de tecnologia pública Aprova, a plataforma BB Governo Digital teve atuação pioneira em Ipatinga (MG). O projeto recebeu a Medalha Pan-Americana da Inovação na Expo BH Cidades Inteligentes, em abril, e seguirá para a etapa global marcada para maio, em Boston (Estados Unidos).
A solução reúne em um único ambiente etapas como análise, autorização, assinatura e cobrança, com foco em eficiência e transparência. No piloto de Ipatinga, a administração municipal passou a operar com processos totalmente digitais. Documentos que circulavam fisicamente entre secretarias agora tramitam online, com automação, aplicação de inteligência artificial e rastreabilidade em tempo real.
A digitalização trouxe ganhos ambientais e operacionais. Com a eliminação do papel, os prazos de resposta passaram de vários dias para poucas horas ou até minutos, o que impacta diretamente o atendimento à população.
Resultados registrados em Ipatinga:
– 700 mil páginas deixaram de ser impressas por mês;
– 42 toneladas de papel economizadas por ano;
– redução de custos operacionais e de insumos;
– prazos encurtados, de até 20 dias para poucas horas ou minutos;
– alinhamento a práticas de ESG e sustentabilidade.
O acesso digital também eliminou deslocamentos e filas. Em Ipatinga, todos os pedidos podem ser abertos e acompanhados pela internet.
Outras cidades mineiras também apontaram ganhos. Em Formiga, a prefeitura estima economia mensal de R$ 18 mil e liberação de 125 horas de trabalho — número que pode chegar a 300 horas por mês. Em Uberaba, a projeção indica economia anual de R$ 3,5 milhões e redução de 28 toneladas de papel.
Com o resultado em Minas Gerais, o Banco do Brasil pretende ampliar a solução tecnológica para municípios de diferentes portes, aproveitando sua presença institucional em todo o país.
