### Justiça Eleitoral passa a oferecer atendimento em Libras por videochamada
Pessoas surdas e com deficiência auditiva terão acesso a intérpretes de Língua Brasileira de Sinais (Libras) nos tribunais eleitorais de todo o país. O Tribunal Superior Eleitoral (TSE) lançou nesta sexta-feira (6) a Central de Intermediação em Libras (CIL).
A plataforma permitirá a comunicação entre eleitores e servidores da Justiça Eleitoral por videochamada. Durante o atendimento, um intérprete fará a mediação entre Libras e português. O serviço poderá ser usado em celulares, tablets e computadores.
A Central estará disponível no TSE, nos 27 Tribunais Regionais Eleitorais (TREs) e também para brasileiros residentes no exterior. Nas unidades presenciais do TSE e dos TREs, setores como recepção e Ouvidoria terão equipamentos para conectar o usuário ao serviço.
A medida busca ampliar a autonomia e preservar a privacidade de cidadãos surdos durante o acesso aos serviços eleitorais. Até então, apenas cinco TREs contavam com intérpretes permanentes, em geral nas capitais. Em outras localidades, o atendimento frequentemente dependia de acompanhantes ou de comunicação escrita e gestual.
Dados do IBGE de 2022 apontam que o Brasil tem mais de 2 milhões de pessoas surdas ou com deficiência auditiva. Levantamento do TSE divulgado em 2026 registra cerca de 182,3 mil eleitores com deficiência auditiva cadastrados, o que representa aproximadamente 8,37% do eleitorado com deficiência.
O acesso à plataforma poderá ser feito por videochamada ou por mensagens de texto, em um bate-papo on-line. O serviço estará disponível por link, QR Code ou aplicativo, sem necessidade de instalar programas nos computadores dos cartórios eleitorais.
Para utilizar a ferramenta sem consumo da franquia de internet móvel, será necessário instalar antecipadamente o aplicativo ICON, disponível para Android e iOS, e ler o QR Code disponibilizado pela Justiça Eleitoral nos canais oficiais e nos locais de atendimento.
Quem não tiver celular ou outro dispositivo poderá procurar um cartório eleitoral ou uma unidade de atendimento de um TRE. A plataforma também oferece internet patrocinada para videochamadas, sem desconto no pacote de dados móveis do usuário.
A Central funcionará nos horários regulares de atendimento da Justiça Eleitoral, respeitando os fusos horários dos estados e períodos de maior procura, como o encerramento do cadastro eleitoral e os dias de votação.
