A Central de Libras Digital da Secretaria de Estado da Cidadania (SEC) passou a operar esta semana em nove postos de emissão da Carteira de Identidade Nacional em Campo Grande.
A iniciativa, inédita em Mato Grosso do Sul, utiliza uma plataforma de intermediação por vídeo que realiza tradução e interpretação em Libras em tempo real. O acesso é feito por QR Code disponível nas unidades, que conecta o usuário a um intérprete durante todo o atendimento.
O serviço já está disponível para emissão do novo RG nos nove postos de identificação da capital, em caráter de projeto-piloto, com previsão de expansão gradual para outros serviços públicos estaduais. A Central também atende internamente na própria SEC.
A Central de Libras Digital funciona 24 horas por dia, inclusive fins de semana e feriados, com intérpretes em regime de plantão. O acesso ao recurso é gratuito.
Entre as primeiras pessoas a utilizar a plataforma estiveram a dona de casa Waldirene da Cruz Silva, 57 anos, que buscou a renovação do RG, e a professora da rede estadual Vanessa Bento de Oliveira, 42 anos, que visitou a SEC para conhecer o funcionamento do serviço.
A Secretaria de Estado da Cidadania, responsável pela coordenação da Central, abrange oito subsecretarias voltadas a políticas públicas para Mulheres, Pessoas com Deficiência, LGBTQIA+, Povos Originários, Pessoa Idosa, Promoção da Igualdade Racial, Juventude e Assuntos Comunitários.
