Hotéis, pousadas e hostels de todo o país passaram a adotar obrigatoriamente, desde 20 de abril, a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes em formato totalmente digital.
A nova ficha eletrônica permite que o hóspede faça o check-in antecipado por meio de link ou QR code enviados pela hospedagem. O preenchimento também pode ser realizado diretamente em dispositivos disponibilizados no local.
O mecanismo substitui o cadastro em papel que existe há décadas nos meios de hospedagem. Segundo informações oficiais, o sistema foi implementado gradualmente em algumas capitais desde o ano passado, e grandes redes já o utilizam.
A plataforma foi desenvolvida em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo a proteção das informações pessoais armazenadas.
Entre as mudanças promovidas pela digitalização estão o preenchimento online antecipado, a agilização do check-in e a organização das informações em um sistema digital integrado — o Sistema Nacional de Registro de Hóspedes.
Os dados coletados são os mesmos exigidos anteriormente no modelo em papel, basicamente informações de identificação. Eles têm finalidades administrativas, estatísticas e de apoio à segurança pública. Não há coleta de dados sobre gastos, consumo ou comportamento dos turistas, nem monitoramento de rotas ou rastreamento individual de pessoas.
As informações alimentam o sistema nacional e são utilizadas de forma agregada para oferecer uma visão mais precisa do fluxo turístico — número de visitantes, perfil dos turistas e taxa de ocupação hoteleira — e para subsidiar políticas públicas, melhorar serviços e orientar investimentos no setor.
