A Prefeitura de Dourados, por meio da Secretaria Municipal de Fazenda, informou que acompanha a adaptação do município ao novo Sistema Nacional de Nota Fiscal, implementado pela Receita Federal. O processo de migração tem gerado impactos operacionais iniciais em razão da complexidade da mudança.
Ao implantar o ambiente nacional houve desafios técnicos, entre eles falhas na comunicação e na transmissão de dados entre os sistemas municipais e a plataforma federal. Também foram observadas instabilidades no Ambiente de Nota Fiscal Nacional, principalmente nos primeiros dias de operação.
Além disso, a adequação das regras de negócio exigidas pelo novo padrão nacional afetou a integração dos sistemas das empresas, contribuindo para rejeições de declarações no ambiente de dados nacional (ADN). Parte dessas declarações foi reprocessada em 07/01/2026.
No dia 08/01/2026 foi disponibilizada uma melhoria no sistema que permite consultar as declarações enviadas ao ADN e, quando disponíveis, os motivos de eventual rejeição.
A prefeitura informou que a equipe técnica municipal trabalha de forma integrada e contínua com a empresa fornecedora do sistema, a STAF SISTEMAS. As equipes vêm analisando detalhadamente as ocorrências, avaliando impactos e buscando soluções conjuntas para normalizar os serviços.
Os ajustes estão sendo implementados gradualmente, considerando a complexidade do novo ambiente e as instabilidades iniciais. A secretaria mantém monitoramento diário, validação de informações, testes e suporte técnico junto ao fornecedor.
A administração ressalta que se trata de uma transição em nível nacional, envolvendo múltiplos entes federativos e plataformas distintas, o que exige ajustes progressivos até a plena estabilização.
A Prefeitura de Dourados afirmou que seguirá em diálogo contínuo com a fornecedora e com os órgãos competentes e que adotará as medidas necessárias para restabelecer o funcionamento completo do sistema o mais rápido possível, com o objetivo de reduzir os impactos a contribuintes e setores afetados.
