Reestruturado pela Prefeitura de Dourados por meio da Secretaria Municipal de Saúde (Sems), o Programa Melhor em Casa passou por ampliação em agosto de 2025 e segue fortalecido em 2026. O serviço oferece atendimentos domiciliares qualificados, com plantões também aos fins de semana e feriados conforme necessidade clínica.
Desde a expansão, o programa realizou 3.426 atendimentos, incluindo serviços de enfermagem, medicina e fisioterapia. Somente em fevereiro de 2026 foram contabilizados 576 atendimentos, indicando crescimento e consolidação da iniciativa.
As visitas domiciliares ocorrem de segunda a sexta-feira, nos períodos da manhã e da tarde, com média de quatro a cinco atendimentos por turno. A equipe foi recomposta a partir de agosto de 2025 e veículos foram disponibilizados para permitir divisão das equipes e ampliação da cobertura.
Os plantões de enfermagem aos fins de semana e feriados intensificaram os cuidados a pacientes em situação mais grave e fortaleceram o papel do programa como elo entre ambiente hospitalar e domiciliar. O prefeito Marçal Filho acompanhou pessoalmente algumas visitas para monitorar o funcionamento e solicitar aprimoramentos.
O programa prioriza pacientes com AVC recente, doenças congênitas, pós-operatório de fraturas — especialmente de fêmur —, pacientes oncológicos, portadores de doenças degenerativas e pessoas com lesões de pele em grau III e IV. Os encaminhamentos são feitos pelos hospitais de origem ou pelas Unidades Básicas de Saúde (UBSs) após o retorno ao domicílio.
Para admissão, a avaliação utiliza instrumento padronizado alinhado ao Protocolo Nacional do Programa Melhor em Casa, garantindo critérios técnicos e estratificação adequada dos usuários.
A atuação do programa contribui para reduzir internações prolongadas e possibilitar a continuidade do tratamento no ambiente familiar. A equipe multiprofissional — formada por enfermeiros, médicos e fisioterapeutas — amplia a segurança e a humanização do atendimento, acelerando altas hospitalares e promovendo mais conforto e dignidade aos pacientes.
