sexta-feira, março 27, 2026
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Plataforma Não Me Perturbe registra 1,7 milhão de adesões em 2025

A plataforma Não Me Perturbe fechou 2025 com 14,2 milhões de números cadastrados para bloqueio de chamadas de telemarketing de operadoras de telecomunicações e de ofertas de crédito consignado.

No ano passado, a base da plataforma cresceu 1,7 milhão de registros, uma média próxima de 5 mil cadastros por dia, informou a Conexis Brasil Digital à Agência Brasil nesta quinta-feira (15).

Criada como mecanismo de autorregulação do setor de telecomunicações, a plataforma está em operação desde julho de 2019. A Conexis Brasil Digital é a nova denominação do SindiTelebrasil, sindicato que reúne as principais operadoras do país.

Entre as unidades federativas, o Distrito Federal apresentou a maior proporção de números inscritos: 9,4% da base de telefones fixos e móveis do DF consta na lista da Não Me Perturbe.

Como funciona

Consumidores podem registrar números de celular e telefone fixo por meio do site da plataforma, do aplicativo ou via Programas de Proteção e Defesa do Consumidor (Procons) em todo o país. Após o cadastro, o bloqueio passa a valer em até 30 dias.

O serviço vale apenas para empresas que aderiram à iniciativa, especificamente operadoras de telecomunicações e fornecedores de crédito consignado. Outros tipos de telemarketing, como ofertas de planos de saúde, não são alcançados pela plataforma.

Em setembro do ano passado, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) determinou a adesão obrigatória de todas as prestadoras de serviços de telecomunicações à Não Me Perturbe. A medida inclui também operadoras de pequeno porte, que ficaram impedidas de realizar telemarketing para números inscritos na lista.

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