Com a aproximação das festas de fim de ano, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou o calendário de funcionamento das agências e das compensações bancárias. Clientes devem ficar atentos a prazos e horários.
Nos dias 25 de dezembro (Natal) e 1º de janeiro (Confraternização Universal) não haverão atendimento presencial nas agências nem serão realizadas compensações bancárias, incluindo Transferências Eletrônicas Disponíveis (TED). O Pix continuará operando 24 horas por dia, também em feriados.
No dia 31 de dezembro também não haverá expediente nem compensações bancárias.
Na véspera de Natal, 24 de dezembro, o atendimento ao público será reduzido. As agências funcionarão das 9h às 11h, no horário de Brasília. Em unidades localizadas em estados com diferença de uma ou duas horas em relação a Brasília, o expediente será das 8h às 10h.
Os bancos retornam ao funcionamento normal em 26 de dezembro e em 2 de janeiro, desde que não haja feriado municipal no município. O último dia com expediente completo antes do recesso será 30 de dezembro.
Contas de consumo com vencimento em 25/12, 31/12 e 1º/1 poderão ser pagas sem acréscimo no primeiro dia útil subsequente. Para impostos e tributos, a orientação é antecipar o pagamento quando o vencimento coincidir com feriados ou dias sem compensação, a fim de evitar juros e multas. Segundo a entidade, as datas de tributos costumam ser ajustadas ao calendário, mas recomenda-se cautela e o uso de agendamento quando necessário.
A Febraban destaca que canais digitais permanecem disponíveis para a maioria das operações. Internet banking, aplicativos móveis, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários permitem efetuar pagamentos, transferências e consultas de saldo. Boletos de clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem ser pagos pelo Débito Direto Autorizado (DDA), o que facilita a organização financeira mesmo nos dias sem atendimento presencial.
